Vetofix – Hilfe zur Praxissoftware für Tierarzt-Hausbesuche
Help and FAQ for Vetofix, practice software for mobile veterinarians. Read-only, no patient data.
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search_help
Durchsucht die freigegebene Vetofix-Wissensbasis (FAQ, Funktionen, Grenzen) und liefert Kurzantworten mit Quelle und Artikel-ID, nach Relevanz sortiert.
get_faq
Liefert die freigegebene Antwort zu einem festen FAQ-Thema mit Quelle, Artikel-ID und Datum. Unbekannte Themen ergeben NOT_FOUND.
get_product_feature
Erklärt eine Vetofix-Funktion für eine Zielgruppe, mit dokumentierten Grenzen. Nicht dokumentierte Funktionen ergeben NOT_FOUND – nichts wird erfunden.
get_troubleshooting_guide
Liefert nummerierte kurze Schritte aus freigegebenen Artikeln. Empfiehlt nie Datenlöschung. Bei Hinweisen auf Datenverlust gibt es keine Schritte, sondern einen sofortigen Support-Verweis.
get_current_limitations
Listet die ausdrücklich dokumentierten Grenzen von Vetofix (Stand je Eintrag). Keine Zusagen zu künftigen Funktionen.
create_support_ticket
Legt nach ausdrücklicher Bestätigung ein Support-Ticket an. Erster Aufruf ohne gültige Bestätigung ergibt CONFIRMATION_REQUIRED mit Zusammenfassung und Token; erst ein zweiter Aufruf mit confirmed=true und diesem Token speichert.